Radite li nešto besplatno i zašto?

"Ako si dobar u nečemu, ne radi to besplatno." Izreka koja nam, ako je se držimo, može da napravi razliku izmedju finansijske neizvesnosti i finansijske nezavisnosti. Siguran način da propadnete ili krpite kraj sa krajem je da činite drugima besplatne usluge. Siguran način da zaradite i obezbedite sebi sigurnost u tom pogledu jeste da naplatite ono u čemu ste dobri.

Svi smo se bar jednom našli u situaciji da neko očekuje da iskoristimo svoje znanje, pokrenemo vijuge i uradimo za njih nešto. To je odlično, dokaz da ljudi računaju na nas. Problem je što mnogo ljudi očekuje da uradimo to za njih bez naknade, kao uslugu, kao da je to ništa, i kao da ništa zauzvrat ne treba.

U društvu neznalica ništa ne sme da bude besplatno. Ili ćeš da naučiš ili ćeš da platiš. Tačka.

Siguran sam da su se svi susreli sa ovim situacijama. I siguran sam da su mnogi radili besplatno. Jer sam i ja radio besplatno.

Zašto ljudi žele da za njih uradimo nešto besplatno? Zato što ne cene to što radimo za njih. Na neki način ovo se može protumačiti i kao uvreda. I sledeći put kad od vas neko bude tražio da uradite za njega nešto bez naknade, u ćemu ste dobri i za šta ste učili, radili, razvijali se u tom pravcu - kažite mu da to uradi sam ako misli da nije vredno njegovog vadjenja novčanika.

Koliko ste vremena proveli učeći to što znate? Koliko ste puta doživeli neuspeh i nastavili da učite da vam se to ne bi desilo? Koliko ste vremena uložili u izgradnju tog imidža da poznajete ono što traže od vas? Koliko vi cenite svoj posao i svoj rad, toliko ćete i zaraditi.

 Evo na primer ja sam master ekonomista. Koliko mi je vremena trebalo da pročitam svu literaturu potrebnu za razumevanje onoga o čemu sam kasnije pisao? Koliko mi je vremena bilo potrebno da kasnije napišem pristupne radove i master tezu? Koliko vremena je bilo potrebno da naučim sve kako bih odbranio taj master rad i postao to što jesam? Sigurno više od 300 sati rada. Koliko sam novca uložio u studiranje i šansu da to postanem? Sigurno preko 10.000 evra. 

Imao sam sreću da moji roditelji ulože veliki deo tih sredstava u moju budućnost. Ali nisu učili za mene. Jasno je da je to za Srbiju ogromna investicija, a period od 17-20 godina školovanja nije mali. I to nije sve. Ako želiš da budeš dobar u nečemu - učenje nikad ne prestaje. Skupio sam dosta znanja i informacija, i normalno je da očekujem da to naplatim adekvatno. Ako mi sami ne vrednujemo to znanje i uložen trud i novac, neće niko. Mogao sam da platim da mi neko napiše master rad, da, ali da PLATIM, znači neko bi meni naplatio ono što ume da radi, a ja bih ostao i bez novca i bez znanja.

Ako sam bio dovoljno jasan u celom tekstu, sledeći put kada vam neko bude tražio da za njega uradite nešto što umete dobro da radite, besplatno ili za manje novca nego što vredi, razmislite koliko ste vi uložili da biste bili tu gde jeste i da biste znali to što znate. Ako mnogo ljudi dolazi do vas i traži besplatne ili jeftine usluge, razmislite da li ste vi možda doprineli tome tako što ste predugo činili upravo te besplatne ili jeftine usluge.

Ubedite ljude da ono u čemu ste dobri vredi više prostom rečenicom:

URADI SAM AKO MISLIŠ DA NE VREDI VIŠE I AKO MISLIŠ DA TI NEĆE DONETI MNOGO. 

Stvari koje ljudi "starog kova" ne prihvataju

U današnjem, savremenom, poslovnom okruženju, sve je više ljudi koji svoje poslove "sele" na internet, ali još uvek ima i onih koji ne prihvataju činjenicu da im je internet potreban za poboljšanje poslovanja.

Čak i oni poslovi koji naizgled, ili po nekima, nisu za internet oglašavanje i reklamu, moraju imati svoje mesto u ovom okruženju, počev od vodoinstalaterskih usluga, električara kojima trebaju mušterije, malih specijalizovanih radnji, poklon shop-ova itd.

Zamislite da se nekome pokvari ves masina, ili se desi poplava u kuhinji/kupatilu. Gde će ta osoba pronaći majstora ako do tada nije imala problem ili je nedavno počela da živi sama, u drugom gradu ili državi, pa su se takve stvari obavljale u režiji roditelja, brata, sestre i sl.? Najlakši način je i najbolji način.

AdWords

Skoro da možete da zaboravite klasično oglašavanje u novinama, na oglasnim tablama i sličnim medijima, osim ako ne ciljate onu populaciju koja ne koristi internet, a to su ljudi od, otprilike, preko 60 godina, uglavnom nižeg obrazovanja i nezaposleni.

Jedan od najboljih načina da "obogatite" i poboljšate svoje poslovanje, da budete primećeni i stvorite razliku u odnosu na konkurenciju jeste AdWords. Za neupućene - AdWords je Google-ova "oglasna tabla". Na AdWords nalogu možete da napravite oglasnu kampanju takvu da, u datom trenutku, kada neko vrši pretragu istih ili sličnih usluga/proizvoda koje vi nudite, vaš oglas/reklama izlazi iznad rezultata besplatne pretrage.

Upravo u tom polju je snaga vaše reklame, jer je moguće da vas neko jednim klikom pozove, ili eventualno poseti vaš sajt, izvrši kupovinu ili se detaljnije informiše o vašoj ponudi. I to nije sve. Moguće je postaviti svoju lokaciju radi lakšeg snalaženja, ukoliko niste na najsrećnijoj lokaciji u gradu pa vas je teže pronaći. Ili ako svoje usluge i proizvode nudite samo onima koji žive u vašem gradu i okolini, takodje je moguće postaviti parametre, da ciljate svoj grad, okolinu, regiju. Ni to nije sve, ali da bih izneo sve prednosti AdWords oglašavanja, bilo bi potrebno mnogo vremena i mnogo teksta. 

Zaključak je da putem AdWords-a možete da dosegnete one ljude kojima je u baš tom jednom trenutku potrebna vaša usluga ili vaš proizvod. Neka dodatni motiv bude cena koja je mnogo niža od tradicionalnog oglašavanja, sami možete da kontrolišete troškove i činjenica da preko 50% ljudi izvrši kupovinu od trenutka kada vidi i klikne vaš oglas.

Mnogo ljudi koje sam sreo tokom života, školovanja i karijere zapanjilo me je neprihvatanjem osnovnih stvari ključnih za biznis i držanje koraka sa poslom, konkurencijom i prilikama. Medju njima i moji roditelji, čiji dugogodišnji uspešan biznis nije mogao da se održi zasnovan na nekim tradicionalnim, "starim" principima.

Uključivanje računara u svakodnevno poslovanje preduzetnika i malih preduzeća (o velikima ne treba ni govoriti) već dve decenije nije stvar prestiža ni luksuza, već stvar moranja. Učenje novih načina, novih tehnologija i novih metoda rada u velikoj meri može pomoći tim malim firmama, preduzetnicima i zanatlijama da budu konkurentni na svom tržištu.
Nakon uvodjenja računara u svakodnevnu poslovnu praksu došao je red i na internet, kao neminovnost savremenog biznisa.


Neznanje je prva prepreka i prvi kamen spoticanja na putu ka tehnološkom opismenjivanju i prvi stepenik koji je trebalo preskočiti.

Druga, teža prepreka, jeste strah. Ljudi, upravo iz neznanja, nemaju poverenje u tehnološka rešenja. Ti ljudi, posebno starije generacije, plaše se inovacija, ne žele da prihvate stvari koje su danas normalne, i nisu ni svesni koliko neko "u pokretu", na putu od kuće do posla i obrnuto, na svom mobilnom telefonu vrši pretragu i upravo tu može da pronadje uslugu ili proizvod. Kao što sam već napisao, preko 50% ljudi u prvom satu nakon pretrage i klika na vašu reklamu izvrši online kupovinu ili poseti vašu radnju radi kupovine. 

Treća prepreka, i ona najteža, jeste nedostatak želje za inovacijama i napretkom. Često, ako ne i najčešće, dolazimo do problema, dugova koji se nagomilavaju zbog nedostatka poslovne aktivnosti, i gašenja biznisa, dolazi upravo iz razloga što vlasnici, direktori, menadžeri, uglavnom u malim firmama i preduzetničkim radnjama/agencijama, ne žele da uče jer misle da je ono što im je radilo 20 godina može da radi i dalje. Pa čekaju. Dok ne dočekaju krah i suoče se sa zatvaranjem.

Pomenuo sam da se to desilo i mojim roditeljima koji su imali jako dobar i razvijen biznis, i kao prvi u mom rodnom gradu koji su privatno počeli da rade u toj oblasti imali su prednost i bolju poziciju u odnosu na sve druge. Tokom poslednjih godina, pre zatvaranja firme i radnje, imali su nepredvidjene okolnosti na koje sam ih upozoravao od svog 6. razreda, sada već davne 2000. godine. Kamere, računar, elektronski popisano stanje robe omogućilo bi praćenje i kontrolu, i bila bi sprečena kradja koju je, do tada 10 godina zaposlena radnica izvršila, u iznosu od oko 30.000 evra (nikada nije utvrdjen tačan iznos).

Na njihovom primeru, i naučen tim iskustvom, razmišljao sam o ponovnom pokretanju starog posla, ali sa drugačijim planom, drugačijom perspektivom, uz obavezno korišćenje savremenih alata i veština, i konstantno učenje i primenu naučenog. Jer danas će vam posao ići, bićete uspešni u svom poslu, ali već za dve godine to možda nećete biti jer je prosto trebalo da prihvatite jednu inovaciju.

Internet je sada mesto gde prodajete svoje usluge i proizvode. Marketinške metode i strategije se menjaju. Ljudi više ne pričaju medju sobom kao ranije i najveći deo komunikacije se odvija na internetu, na društvenim mrežama, u programima za dopisivanje i pozive preko interneta.

Savremena tehnološka rešenja komunikaciju stavljaju na globalni nivo, te ljudi mogu da komuniciraju sa drugim ljudima na drugom kontinentu istog momenta kada to požele. To je jedan od pokazatelja i razloga zašto je potrebno prihvatiti prilike koje pruža oglašavanje na internetu. I naučiti nešto iz priča onih koji nisu prihvatili, a mnogo više od onih koji su svoje poslovanje unapredili u tom smislu. 

Danas sam pisao o AdWords-u, neki drugi put o nekoj drugoj savremenoj metodi, ili detaljnije o ovom alatu.